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电信运营商应国家要求减少开支400亿
来源:本站 发布日期:2014-07-12 23:28:05 点击次数:

        电信运营商应国家要求减少开支400亿,有很多郑州联通宽带安装的客户过来咨询,今天郑州联通宽带安装办理(原郑州网通宽带安装办理)的小编和大家介绍一下。
电信业的经营模式迎来了“大地震”,三大运营商已经获得了国务院国资委的通知,要求他们大减营销费用,并明确了每家运营商具体的消减数字,仅中国移动一家3年里就被要求消减200多亿元,这无疑将对手机厂商补贴、用户购机送礼品等产生重要影响,从而对消费者产生重要影响。

导致国务院国资委要求三大运营商减少营销费用的原因之一是三大运营商营销过度,送礼品、送话费越演越烈,尤其是iPhone&ie=utf-8&src=se_lighten" target=_blank>iPhone这样的终端每卖出一部要补贴几千元,不仅如此,每家运营商至少为iPhone还支出了数亿元广告费,这些iPhone广告基本上只在最后半秒才露出运营商的LOGO,其余绝大部分都是在为苹果公司宣传。所有这些补贴政策受到用户欢迎,但大大减少了运营商的利润。

减少开支400亿伤害了谁?

国资委向三大运营商发出通知,要求未来3年内,连续每年降低20%的营销费用。预计,仅中国移动一家,3年中要减少240亿元,而三大运营商3年总计减少营销费用400多亿元。

首先,弄清两个概念:

其一、400亿元是一个什么概念?中国联通2013年净利润34.4亿元,中国电信2013年净利润175亿元,几乎相当两者每年利润之和的2倍;中国移动2013年净利润1217亿,平均日进3.334亿,400亿相当于中国移动一个季度的净利润。

其二、营销费用。根据百度给出的解释,“营销费用”是企业实施营销管理与实践活动而发生各种费用,具体项目为:直接推销费用,包括直销人员的工资、奖金、差旅费、培训费等;促销费用,包括广告费、宣传单印刷费、赠品费用、展览会费用、促销人员工资等。

注意,是营销人员的工资,不是高层的工资。

该消息出炉后,笔者与终端大佬、三大运营商员工进行交流,这里分享一下我们归纳出将会对未来产生四大问题:

1、终端补贴跳崖式下跌

已传出消息是,三大运营商2014年共计划削减超过100亿元手机补贴,中国移动占比近7成。中国移动2013年手机补贴263亿元,2014年在原计划基础上削减约70亿元。

数据显示,中国联通2013年手机补贴78亿元,2014年补贴将降至60亿。中国电信从2013年下半年就已开始调整终端策略,降低手机补贴,中电信董事长王晓初透露,中国电信天翼智能手机社会化采购比例超过90%。他已非常明确传达出减少对终端补贴的信号。

2、高层工资不变,一线员工“倒霉”

最近,网速曝出中移动深圳公司3月份就有74名员工离职,人力资源部门压力很大。而运营商基层员工对此评论说,深圳离职潮仅是一个开始。

几天前,移动官方微信调查员工工资情况,90%支持给员工加工资。我们知道,运营商作为国企,工资不会受到销售业绩影响可能就是拿年薪的高层了。一线员薪水,大多与KP挂钩,与销售任务(发展3G/4G用户数量、流量经营以及客服水平)。一旦营销费用减少,那么,从广告宣传、促销以及奖励,可能全部会缩水,这样会造成恶性循环。最倒霉的当然是基础员工了。

事实上,一年来,运营商一线因为压缩开支苦不堪言,用外界人的眼观看,“那像一个垄断的国企。”譬如,某运营商微博推广4G业务,原来都是外包给公关公司来做,有一定的费用支撑。而现在呢?让员工利用自己的人脉来给公司推广业务。

前几天,中国电信在南京举办一个终端交易会,为节约开支,选择了条件比较差的酒店入住,产业链大佬夜里受到了蚊虫的叮咬,牢骚不断;而中国移动更为“抠门”,据说员工周末加班做PPT,不仅没有额外补贴,连午餐也不给报销。

3、用户“补贴”减少,4G服务缩水

运营商信誓旦旦,4G时代减少终端补贴,是针对终端厂商,而不是真针对普通用户。但是,在营销费用减少之后,各类促销以及打折优惠可能会统统取消,用户可能再也享受不到“免费”午餐。

另外,有可能会影响到通信服务质量的下降。譬如,客服团队要大规模的裁员,原来1个客服对应1000人或者1万用户,今后可能会面临1个客服面对10万用户的情况。服务水平将会迅速下滑。

减少“补贴”带来的负面影响主要体现在未来的4G业务上。主要原因是,4G在中国刚刚开始,市场环境不成熟,品牌、业务推广还不到位,需增加大营销费用,而非缩减。

4、“虚商”受电信运营商“压榨”更加变本加厉

运营商减少营销费用,对于嗷嗷待哺的虚拟运营商来说,可谓是雪上加霜。笔者了解到,运营商为了“转嫁”税改增带来的压力,给虚拟运营商的批发价高于运营商给用户直销价格。导致价格倒挂现象。譬如,批发价格语音含11%税收,而虚商不能将这部分费用让用户承担;譬如,短信给虚商算7分钱,而运营商给用户平均也就是5分钱以下,甚至免费赠送

运营商削减开支,涉及到业务宣传以及推广等,以后运营商不能走账目的费用,可能会结算到虚商的头上。譬如,运营商要求虚商门店销售他们产品不能低于2013年的10%等,但是,2013年时候,有大量的宣传以及促销政策,而没有了这些补贴,就增加了虚商完成任务的难度。
   相信看过这篇文章的朋友一定了解了电信运营商应国家要求减少开支400亿情况,如果还有任何问题或者郑州联通宽带优惠活动套餐资费的问题,请通过郑州宽带安装办理网站上面的qq或者电话联系咱们,会有专业师傅帮您一一解答。

 

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